当店のわんちゃんはしつけに通い、ワクチンや健康診断を徹底し皆様に安心して遊んでいただける様努めています。 わんちゃんは全匹、狂犬病ワクチンが終わってから触れ合いに出しております。安心して触れ合ってください。
■入店時のお願い・感染症対策
動物の感染症対策のため、ご自宅のペットを除く他の動物と触れ合ったお客様はご入店できません。
わんちゃんと触れ合う前に、わんちゃんと遊ぶ為の同意書をご記入いただきます。（ご予約の10分前のご来店をおすすめします）
わんちゃんと触れ合う前後に手洗い消毒をお願いしております。
当ビルの8階まではエレベーターをご利用いただけますが、9階へは階段のみのご案内となっております。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
■ご予約・キャンセルについて
ご利用時間の変更やキャンセル、ご予約時間に間に合わない場合はお電話でご連絡をお願いします。ネットまたはSNSからご予約されたお客様もお電話でご連絡ください。
ご予約時間を1時間コースは15分、30分コースは10分過ぎてもご来店いただけなかった場合、キャンセルとさせていただきます。
当日のご予約キャンセルはお電話にてご連絡ください。
当日のキャンセル：ご予約コースの80%
無断キャンセル：ご予約コースの100% をご請求させていただきます。ご理解のほどよろしくお願いします。
■お荷物・身の回りのお手入れ
スマートフォンとカメラ以外のお荷物は、入店後すぐにロッカーに入れていただき、わんちゃんの匂いや毛などがつかない対策を行なっております。三脚や自撮り棒等は犬エリアへの持ち込みはできません。
わんちゃんのスペースへは、消毒済みのスリッパに履き替えていただきます。使い捨てスリッパもご用意（有料販売）しておりますので、気になる方はお声掛けください。
お洋服に毛などが付くことが気になる方へ、全身覆えるカッパのご用意もあります。また、コロコロのご用意もありますのでご利用ください。
■店内での過ごし方
わんちゃんのおやつについて、毎日の体調チェックを行いその子にあった量のみ与えるようにしています。わんちゃんの状態や時間帯によってはあげられない事もあります。ご了承ください。
写真と動画撮影は可能ですが、フラッシュは禁止です。
まわりのお客様のご迷惑となりますので、生放送や生配信、ビデオ通話はお断りさせていただきます。SNS等へのお写真・動画の投稿は大歓迎です！まわりのお客様が写りこまないようご協力お願いします。
まわりのお客様への迷惑行為が続く場合はスタッフから注意をさせていただきますが対応いただけない場合は退店していただく事もあります。ご協力よろしくお願いします。
■年齢制限・お子様連れのお客様へ
4歳以下は入店不可、5〜13歳未満の方は18歳以上の方とのご来店をお願いしています。
5〜7歳は貸切利用のみ、貸し切りの場合5〜13歳未満のお子様は3名様までとなります。8歳以上の方は通常料金でのご案内が可能になる為、通常料金のメニュー表をご覧ください。
未成年の方には怪我などあった時のために保護者の方のお名前とお電話番号のご記入をお願いしております。
ネットからご予約後、ご来店された際に、年齢を満たしていないお客様のご入店はお断りする場合がございます。
13歳以下の方を同時間帯にご案内できるお席は1席のみになります。12時～18時（最終入店17時20分）までの間でご予約可能です。
ご申告なしでご来店された場合、時間変更をお願いすることがございます。（ご申告された方のご予約が優先になります。ご了承ください）
ご理解とご協力をお願いします。
