当店のわんちゃんはしつけに通い、ワクチンや健康診断を徹底し皆様に安心して遊んでいただける様つとめています。
・お客様の私物につきましては、入店後すぐにロッカーに入れていただき、わんちゃんの匂いや毛などがつかない対策を行なっております。
・消毒済みのスリッパに履き替えていただきますが、使い捨てスリッパもご用意しております。気になる方はお声掛けください。
・お洋服に毛などが付くことが気になる方へ、全身覆えるカッパのご用意もありますのでお声掛けください。
・お客様にはわんちゃんと触れ合う前と触れ合った後に手洗い消毒をお願いしております。
・わんちゃんのおやつについて、毎日の体調チェックを行いその子にあった量のみ 与えるようにしています。わんちゃんの状態や時間帯によっては あげられない事もあります。ご了承ください。
・ビルの8階まではエレベーターがありますが 、9階へは階段のみとなっております。ご不便をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。
・わんちゃんは全匹、狂犬病ワクチンが終わってから触れ合いに出しております。
安心して触れ合いください
動物の感染症対策のため、ご自宅のペットを除く他の動物と触れ合ったお客様はご入店できません。
・ わんちゃんと触れ合う前にわんちゃんと遊ぶ為の同意書をご記入していただきます。
(ご予約の10分前のご来店をおすすめします）
・ご利用時間の変更やご予約時間に間に合わない場合はご連絡をお願いします。お電話またはSNSからご予約されたお客様はお電話でご連絡ください。ネット予約からのお客様はネットからのキャンセル、ご変更が可能です。ご予約時間を1時間コースは15分、30分コースは10分過ぎてもご来店いただけなかった場合、キャンセルとさせていただきます。
・わんちゃんと触れ合う前後に手洗いをお願いしております。
・スマートフォンとカメラ以外のお荷物はロッカーに入れていただきます。
・撮影は可能ですが、フラッシュは禁止です。また、まわりのお客様のご迷惑となりますので、生放送や生配信、ビデオ通話はお断りさせていただきます。SNS等へのお写真・動画の投稿は大歓迎です！まわりのお客様が写りこまないようご協力お願いします。三脚や自撮り棒等は犬エリアへの持ち込みはできません。ロッカーにお入れください。
・年齢対応について
4歳以下入店不可、5〜13歳の方は18歳以上の方とのご来店をお願いいたします。
5~7歳は貸し切り入店のみ、8歳以上の方は1名様とカウントさせていただきます。
20歳未満の方には怪我などあった時のために保護者の方のお名前とお電話番号のご記入をお願いしております。
ネットからご予約後、ご来店された際に、年齢を満たしていないお客様のご入店はお断りする場合がございます。
13歳以下の方を同時間帯にご案内できるお席は1席のみになります。12時～18時（最終入店17時20分）までの間でご予約可能です。
ご申告なしでご来店された場合、時間変更をお願いすることがございます。(ご申告された方のご予約が優先になります。ご了承ください)
・まわりのお客様への迷惑行為はご遠慮ください 。
・わんちゃんのスペースへは当店で用意しているスリッパでご入室をお願いします(使い捨てスリッパも有料販売しています)
・お洋服にわんちゃんの毛がついて気になる方は、当店にコロコロのご用意がありますのでご利用ください。(カッパの貸し出しもしております)